Echipa de conducere Borun | Managementul fabricii de baloane

Structura echipei

Cine se ocupă de principalele părți ale afacerii.

CEO & Fondator Lean Yang

Vânzări Internaționale Peggy Wang · Leay Li

Conducerea generală Lisa Yang

Corporativ și juridic Wang Meng

Design & Productie Stella Liu · Elena Zhang

Serviciu post-vânzare Telles Li

CEO & Fondator

Persoana care a început afacerea lui Borun cu fabricarea de baloane.

Lean Yang

CEO & Fondator

Lean Yang a început afacerea Borun de producție de baloane în Xiongxian în 2006. Ceea ce a început ca o fabrică de familie s-a dezvoltat într-o operațiune de producție cu 15 linii de producție de baloane dedicate și clienți în peste 30 de țări.

Rolul său de astăzi este centrat pe locul în care merge afacerea. Dezvoltarea fabricii, investițiile în producție, deciziile de afaceri majore și direcția capacităților de producție ale lui Borun rămân principalul său obiectiv.

Cu Borun: Din 2006
Experienţă: 20 de ani în producția de baloane
Focalizarea principală: Direcția companiei, dezvoltarea fabricii, investițiile în producție și deciziile de afaceri majore

Vânzări Internaționale

Cei doi manageri de vânzări clienții lucrează de la cerere până la expediere.

Peggy Wang și Leay Li dețin aceeași funcție de director de vânzări. Ambele se ocupă de cotațiile, specificațiile, comunicarea cu clienții, urmărirea producției și coordonarea expedierii. Mixul lor obișnuit de conturi este puțin diferit, dar niciunul dintre roluri nu este mai mic față de celălalt.

Peggy Wang

Manager de vânzări - Conturi cu ridicata și repetate

S-a alăturat lui Borun: 2018
Experienţă: 8 ani în vânzări de baloane

Peggy lucrează în principal cu angrosisti, importatori, distribuitori și clienți care cumpără de la Borun în mod repetat. Ea se ocupă de munca de zi cu zi care menține acele comenzi în mișcare: confirmarea produselor și cantităților, pregătirea ofertelor, verificarea specificațiilor, urmărirea producției și ținerea la curent a clientului prin expediere.

Afacerile repetate nu sunt întotdeauna identice de la o comandă la alta. Un client care cumpără în mod normal baloane standard poate adăuga ulterior imprimare sau ambalare personalizată, astfel încât conturile lui Peggy pot include atât lucrări obișnuite, cât și personalizate.

Conturile principale: Angrosisti, importatori, distribuitori și clienți care cumpără repetat
Muncă tipică: Cotațiile, specificațiile, comenzile repetate, urmărirea producției și comunicarea expedierii

Aveți o comandă cu ridicata sau repetată? Trimite-i lui Peggy produsul balonului, cantitatea și destinația pentru a începe conversația.

Discutați cu Peggy pe WhatsApp

Leay Li

Manager de vânzări - Proiecte personalizate și cu etichetă privată

S-a alăturat lui Borun: 2020
Experienţă: 6 ani în vânzări de baloane

Leay lucrează în principal cu comenzi care necesită mai multă pregătire înainte de producție, inclusiv imprimare personalizată, specificații personalizate pentru baloane, ambalaje cu etichetă privată și proiecte care implică aprobarea lucrărilor de artă sau a mostrelor.

Ea rămâne cu partea comercială a proiectului, de la confirmarea ofertei și a specificațiilor prin comunicarea lucrărilor de artă sau a mostrelor, urmărirea producției și expedierea. De asemenea, se ocupă de comenzi regulate pentru clienți ale căror programe de achiziție includ atât baloane standard, cât și personalizate.

Conturile principale: Imprimare personalizată, etichetă privată, produs personalizat și comenzi mixte standard/personalizate
Muncă tipică: Cotațiile, specificațiile, lucrările de artă și coordonarea mostrelor, urmărirea producției și comunicarea expedierii

Lucrezi la un proiect personalizat tipărit sau cu etichetă privată? Trimiteți-i lui Leay lucrările dvs. de artă, cantitatea și cerințele proiectului.

Chat cu Leay pe WhatsApp

Peggy și Leay lucrează la același nivel de conducere. Diferența constă în principal pe cont și pe proiect, nu pe importanța comenzii. Ambele se pot ocupa de afaceri cu baloane standard și personalizate atunci când relația cu clienții sau proiectul o solicită.

Conducerea generală

Menținerea aliniate a vânzărilor, designului, producției și serviciilor.

Lisa Yang

Director general

Lisa Yang lucrează cu Borun din 2006. Rolul ei astăzi este centrat pe funcționarea zilnică a afacerii și punctele în care mai multe departamente trebuie să lucreze împreună.

Un client poate avea un contact de vânzări, dar o comandă poate implica lucrări de artă, ambalare, programarea producției și întrebări legate de expediere în același timp. Lisa ajută la menținerea acelor piese aliniate atunci când munca depășește granițele departamentului.

Cu Borun: Din 2006
Experienţă: 20 de ani în afacerea cu baloane
Focalizarea principală: Operațiuni zilnice și coordonare între departamente

Corporativ și juridic

Reprezentantul legal a înregistrat pentru firma înregistrată a lui Borun.

Wang Meng

Reprezentant legal

Wang Meng (王猛) este reprezentantul legal înregistrat pentru Xiongxian Borun Latex Products Co., Ltd. El este implicat în afacerea de producție a lui Borun din 2006.

Reprezentantul legal este un rol oficial al companiei. Este separat de activitatea zilnică de vânzări, producție, proiectare și post-vânzare gestionată de echipa de operare a lui Borun.

Cu Borun: Din 2006
Rolul juridic: Reprezentant legal al Xiongxian Borun Latex Products Co., Ltd.
Înregistrare: Societate juridică actuală înregistrată oficial pe 23 martie 2017

Dacă examinarea furnizorului dvs. necesită numele companiei înregistrate, statutul de reprezentant legal al lui Wang Meng, numere de înregistrare, informații despre capital sau licență de afaceri originală chineză, consultațiÎnregistrarea și verificarea companiei Borun.

Design & Personalizare

Opera de artă și ambalajul înainte ca comanda să ajungă la producție.

Stella Liu

Designer — Opere de artă și ambalaje

Stella lucrează la lucrările de artă ale clienților, la machete de imprimare și la ambalaje. Partea ei a lucrării are loc înainte de producție, în timp ce mai este timp pentru a repara un logo care este prea detaliat pentru zona de imprimare sau pentru a ajusta ambalajul care nu se potrivește produsului finit așa cum ar trebui.

S-a alăturat lui Borun: 2020
Experienţă: 6 ani în lucrări de artă și ambalaje ale baloanelor
Focalizarea principală: Aspecte grafice, pregătire pentru imprimare, ambalare și asistență pentru aprobare

Departamentul de producție

Planificarea lucrărilor pe cele 15 linii de producție ale lui Borun.

Elena Zhang

Director de productie

Elena planifică producția pe cele 15 linii dedicate de producție de baloane ale lui Borun. Odată ce o comandă este gata pentru fabrică, ea lucrează din specificațiile balonului confirmate, cantitatea, cerințele de imprimare, munca de ambalare și calendarul solicitat.

Lucrările personalizate au adesea mai multe piese mobile. Un eșantion poate avea nevoie de aprobare înainte de a începe tipărirea în vrac, în timp ce ambalajul trebuie, de asemenea, să fie gata la momentul potrivit din program. Treaba ei este să facă acești pași de producție să funcționeze împreună.

S-a alăturat lui Borun: 2010
Experienţă: 16 ani în producția de baloane
Focalizarea principală: Planificarea producției, programarea liniei și urmărirea producției

Serviciu post-vânzare

Menținerea întrebărilor post-livrare legate de comanda inițială.

Telles Li

Manager Service Post-Vânzare

Telles se ocupă de feedback-ul clienților după livrare. Când o întrebare necesită mai mult decât un răspuns rapid, el verifică informațiile originale ale comenzii și se coordonează cu vânzările sau producția, astfel încât problema să poată fi revizuită în raport cu specificația care a fost confirmată efectiv.

Pentru clienții repetați, asta contează. Conversația poate continua din comanda deja înregistrată în loc să înceapă din nou de la început.

S-a alăturat lui Borun: 2019
Experienţă: 7 ani cu Borun
Focalizarea principală: Feedback după livrare, urmărirea problemelor și coordonarea cu vânzările și producția

Cine se ocupă de ce

În cazul în care o întrebare de comandă merge în mod normal.

Nu trebuie să decideți ce departament să contactați înainte de a trimite o întrebare. Aceasta arată pur și simplu cine preia în mod normal stăpânirea odată ce întrebarea ajunge la Borun.

Cu ce ai nevoie de ajutor	Contactul principal în Borun	Cu ce se ocupă
Comandă cu ridicata sau repetată	Peggy Wang - Manager de vânzări	Cotație, specificații, cantitate, achiziție repetată, urmărirea producției și comunicarea expedierii
Proiect tipărit personalizat sau cu etichetă privată	Leay Li — Manager de vânzări	Cotație, caietul de sarcini, opera de artă și eșantion de comunicare, urmărirea producției și expedierea
Opera de artă sau ambalaj	Stella Liu — Designer	Aspectul lucrărilor de artă, pregătirea tipăririi și revizuirea ambalajului
Planificarea producției	Elena Zhang — Director de producție	Programul de producție, planificarea liniei și coordonarea producției
Problemă interdepartamentală	Lisa Yang - Director General	Coordonare atunci când mai multe părți ale afacerii trebuie să lucreze împreună
Întrebare după livrare	Telles Li — Manager de servicii post-vânzare	Feedback, urmărirea problemelor și coordonarea cu vânzările sau producția
Identitatea companiei înregistrată	Wang Meng — Reprezentant legal	Identitatea reprezentantului legal formal asociată cu Xiongxian Borun Latex Products Co., Ltd.

Echipa noastră

Faceți cunoștință cu oamenii care conduc afacerea și rămâneți cu comanda.